2023年3月30日，本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2022社会责任（ESG）报告》。这是本行连续第十六年编制和发布社会责任报告，德勤华永会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

　　　报告分为“环境篇”“社会篇”“治理篇”三个篇章，重点介绍了工商银行在绿色金融、低碳运营、服务实体、普惠金融、可持续金融、隐私保护与数据安全、消费者权益保护、个人客户金融服务、全球经营、公司治理、风险管理、人力资源管理等方面的努力与成效，以及社会责任管理与绩效等内容……

　　　2022年9月2日，本行正式发布《中国工商银行股份有限公司2022半年度社会责任（ESG与可持续金融）专题报告》。这是本行连续第二年发布半年度ESG专题报告，德勤华永会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

　　　报告分为治理与可持续风险管理、境内机构可持续金融、绿色金融、境内普惠金融、境内机构隐私与数据安全、境内金融消费者合法权益保护、人力资本发展、ESG绩效定量指标八个部分……

　　2022年3月30日，本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2021社会责任（ESG）报告》。这是本行连续第十五年编制和发布社会责任报告，德勤华永会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

　　报告分为“环境篇”“社会篇”“治理篇”三个篇章，重点介绍了工商银行在绿色金融、低碳运营、服务客户、普惠金融、回报股东、奉献社会、公司治理、风险管理、人力资源、数字化转型等方面的努力与成效，以及社会责任管理与绩效等内容……

　　2021年8月底，本行公开发布《中国工商银行2021半年度ESG专题报告》。本报告参照金融稳定理事会气候相关财务信息披露工作组（TCFD）《气候相关财务信息披露工作组建议报告》、联合国全球契约十项原则、联合国可持续发展目标（SDGs）等编制，同时满足上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》和《公司履行社会责任的报告》、香港联合交易所《环境、社会及管治报告指引》等相关意见及指引要求。

　　报告分为“治理”、“可持续风险管理”、“可持续金融”、“普惠金融”、“隐私与数据安全”、“消费者权益保护”及“人力资源发展”七个部分，重点介绍了本行在ESG治理与规划、风险管理、绿色金融、普惠金融、金融科技、客户服务、员工关爱等方面付出的努力，以及ESG绩效、投资者关系等内容……

　　2021年3月26日，本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2020社会责任报告（ESG报告）》。这是本行连续第十四年编制和发布社会责任报告，毕马威华振会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

　　报告分为“治理篇”、“社会篇”、“环境篇”三个篇章，以及全球抗疫、精准扶贫两个专刊，重点介绍了本行在公司治理、风险管理、员工关爱、客户服务、绿色金融、普惠金融、金融扶贫、抗击疫情、环保公益等方面付出的努力，以及社会责任管理与绩效等内容……

　　作为一家国际视野、全球经营的大型商业银行，本行认真落实国家关于新冠肺炎疫情防控工作的决策部署，周密有序开展各项工作，在严格抓好疫情防控的同时，全力做好特殊时期的金融支持保障工作，利用强大的科技力量，保障业务稳健运行，坚守风险底线。在抗击疫情的过程中，境内外机构充分展现出同舟共济、守望相助的家国情怀，积极履行全球企业公民责任，全面践行大行担当……

　　2020年3月27日，本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2019社会责任报告》，这是本行连续第十三年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所为本次报告做了独立第三方鉴证。

　　本次报告将履行社会责任与本行工作思路和愿景结合起来，在此基础上形成主体框架，同时参考最新监管要求，围绕服务实体经济、发展普惠金融、践行绿色金融、提升服务质量、防范化解金融风险、精准扶贫等利益相关方高度关注的问题，重点介绍了本行社会责任绩效成果，在公司治理、客户服务、支持实体、科技赋能、价值创造、全球经营、创新转型、加强风控、以人为本、扶贫公益等方面取得的成果，以及未来展望等内容……

　　2019年3月28日，本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2018社会责任（环境、社会、管治）报告》，这是本行连续第十二年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告做了独立第三方鉴证。
　　本次报告将履行社会责任与本行“打造‘价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本’的具有全球竞争力的世界一流现代金融企业”的愿景结合起来，在此基础上形成主体框架，同时参考上交所及港交所的最新监管要求，围绕普惠金融、绿色金融、民营经济、金融扶贫、客户服务等社会热点，重点介绍我行在价值创造、公司治理、服务实体经济、发展普惠金融、践行绿色金融、金融精准扶贫、优化客户服务、深化金融创新、保护消费者权益、致力以人为本等方面所做的努力，以及未来展望等内容……

　　2018年3月27日，本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2017社会责任（环境、社会、管治）报告》，这是本行连续第十一年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告做了独立第三方鉴证。

　　本次报告将履行社会责任与我行“打造‘价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本’的具有全球竞争力的世界一流现代金融企业”的愿景结合起来，在此基础上形成主体框架，同时参考上交所及港交所的最新监管要求，围绕供给侧改革、普惠金融、绿色金融、金融扶贫等社会热点，重点介绍我行在价值创造、公司治理、服务实体经济、落实国家战略、发展普惠金融、践行绿色金融、金融精准扶贫、建设满意银行、深化产品创新、保护消费者权益、致力以人为本等方面所做的努力，以及未来展望等内容……

　　本次报告以我行六维度社会责任模型（价值银行、品牌银行、绿色银行、诚信银行、和谐银行、爱心银行）为主体框架，参照上交所和香港联交所的最新监管要求，突出环境、社会、管治三大要素，围绕精准扶贫、供给侧改革、“一带一路”战略、绿色金融等社会热点，重点介绍我行在完善责任体系、加强责任沟通，服务实体经济、助力改善民生，优化服务体验、深入布局全球，力倡环境友好、践行绿色金融，保护消费者权益、坚持合规自律发展，致力以人为本、构建和谐劳动关系，崇尚爱心公益、培育爱心品牌方面所做的努力，以及未来展望等内容……

　　本次报告以本行六维度社会责任模型（价值银行、品牌银行、绿色银行、诚信银行、和谐银行、爱心银行）为主体框架编制，重点介绍本行在完善责任体系、加强责任沟通，服务实体经济、助力改善民生，致力服务创新、塑造全球品牌，倡导绿色金融、推进生态友好，强化内控合规、建设诚信金融，保护员工权益、创建和谐金融，参与公共建设、培育公益理念方面所做的努力，以及未来展望等内容……

　　本报告的主要内容包括完善责任体系、推动经济转型、建立全球品牌、倡导生态文明、强化诚信建设、关爱员工成长、倾力回报社会以及未来展望等部分。重点介绍了本行助力实体经济、扶持小微企业、优化业务流程、提升服务体验、倡导绿色金融、推广绿色服务、维护客户权益、强化合规管理、保障员工权益，助力职业发展，致力扶贫帮困、倡导志愿服务等方面的内容……

　　本报告的主要内容包括领导致辞、完善责任管理、服务实体经济、打造国际品牌、倡导生态文明、强化诚信建设、关爱员工成长、倾力回报社会以及未来展望等部分。重点介绍了本行助力实体经济、扶持小微企业、优化业务流程、改善服务体验、倡导绿色金融、建设生态文明、维护客户权益、防范金融犯罪、保障员工权益，助力职业发展，加大社区投资、积极投身公益等方面的内容……

　　本报告的主要内容包括领导致辞、社会责任战略与管理、价值银行、品牌银行、绿色银行、诚信银行、和谐银行、爱心银行以及未来展望九个部分，重点介绍了本行助力实体经济、支持新兴产业、扶持中小企业、加大“三农”服务、加强全球履责、倡导绿色金融、建设生态文明、提升服务品质、加强消费者权益保护工作、打击金融犯罪、加大社区投资、积极投身公益等方面的内容……

　　 2012年3月29日，本行公开发布了《中国工商银行股份有限公司2011社会责任报告》，这是本行连续第五年编制和发布社会责任报告。安永华明会计师事务所对本次报告进行了独立第三方鉴证。本报告的主要内容包括领导致辞、战略与概况、经济层面、环境层面、社会层面以及未来展望六个部分，重点介绍了本行支持实体经济、助力小微企业、加快海外布局提升全球服务、倡导绿色金融、热心公益事业、致力以人为本、弘扬诚信经营、提升服务品质等方面的内容……