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“金融@家”是中国工商银行推出的个人网上银行品牌。近几年“金融@家”个人网上银行已成为国内个人网上银行的第一品牌。在2005年艾瑞咨询发布的国内网银市场调查中，“金融@家”个人网上银行的品牌知名度分别达到53.8%，而在根据中国金融认证中心（CFCA）的一项调查结果显示，现有网上银行用户有52.4%愿意选择使用“金融@家”个人网上银行，潜在的网上银行用户选择“金融@家”的比例高达69.9%。目前，“金融@家”客户已经达到2325万户。2002年，中国工行银行获得英国《银行家》杂志“全球最佳银行网站”奖。2003年－2006年，在美国《环球金融》评选中，中国工商银行连续4年荣获中国“最佳个人网上银行”奖项。