在企业文化建设中，工商银行非常注重发挥先进典型对企业文化建设的示范带动作用，以“感动工行”员工评选、文明单位创建活动等为载体，大力培育积极向上的企业文化精神。

　　2008年以来，工商银行每两年在全行开展一届“感动工行”员工评选活动。这项活动是该行表彰基层员工感人事迹、创新典型宣传方式、推进企业文化建设的一项重要举措。全行通过自下而上层层推荐，本着公平公正的原则，严格按照推选标准，牢牢把握“感动”这一要素，经过评委投票和全行员工网上投票后，评选出10位“感动工行”员工。

　　例如在工商银行评选出的首届10位“感动工行”员工中，既有忠于职守、爱岗敬业的客户经理，也有为了发展银行科技几乎失明的科技人员和奋斗在抗震救灾一线的模范人物，还有身患绝症“与时间赛跑”的支行行长，他们忘我工作，顾全大局，甘于奉献的心路历程和感人事迹，集中体现了当代工行人的精神风貌，代表着工行员工情牵客户、心系工行的敬业精神，任劳任怨、不计得失的奉献精神，勤奋好学、善于钻研的进取精神，恪尽职守、不辱使命的负责精神，以及自强不息、永不放弃的拼搏精神。

　　“感动工行”的员工是该行40多万员工中的优秀代表。通过这一个个亲切真实、感人至深的实例，深深感动、鼓舞和震撼了每一位工行员工，激励全体员工向先进学习，向典型看齐，努力争当勤奋好学的表率、爱岗敬业的标兵和倡导新风的模范，把先进人物带来的感动，转化为实实在在的行动。

　　而在文明单位创建工作中，近年来工商银行坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，着力在“围绕中心、服务大局、巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效”上下功夫，在文明创建工作理念、内容、方法、机制等方面进行了积极探索和创新实践，形成了许多有益经验，营造了文明和谐的良好氛围，树立了该行良好的品牌形象，文明创建工作呈现出整体推进、亮点突出、蓬勃发展的喜人态势。目前，工商银行全行共有国家级文明单位95个、金融系统级文明单位13个、总行级文明单位317个，创建成果名列金融系统之首。（摘自《金融时报（中国）》）