尊敬的客户：

　　为了能够向您提供更加优质的服务，我行将于2011年12月11日0:00－1:30进行系统升级。升级期间，网上银行、电话银行、手机银行等相关系统暂停服务。
　　由此给您带来不便，敬请谅解。

　　特此通告。

中国工商银行股份有限公司
2011年12月9日