工行是一个富有知识和经验的老师，每个员工则是一个渴望知识而又需要被老师约束的学生，是共同和谐发展的关系；客户是一汪清澈的水，客户经理是其中活跃的鱼儿，总能使水中泛起财富增值的涟漪，而没有水的鱼儿是无法生存的；员工与主任之间亲密无间的关系才能体现团队精神的魅力。

――赛堂吉（青海分行小桥大街储蓄所主任）

　　对于青年员工来说，首要的问题是态度，态度决定了每个人在工作中的责任感，要脚踏实地，切勿好高骛远，要做好吃苦的准备；

　　其次，要有充分的自信，要经常鼓励自己，相信事在人为，努力超越别人的期待。也要对自己的企业有信心，对工行的明天充满信心。再次，要努力提升自己的综合素质。不只是业务素质，更多是学习别人工作经验、工作态度，这是一笔非常可贵的人生财富。充分调动自己工作的主动性、积极性和创造性。

　　最后，个人的发展也需要适当的机遇。工行正处在改革发展的关键时期，青年员工发展的机遇机会也会越来越多，只有练好自身的内功，做好一切准备，机遇自然会来到你们的面前。

――马雯燕（杭州朝晖支行营业经理）

　侯志荣（数据中心（北京）系统部专业经理）　　　简志雄（软件开发中心开发二部总经理）
　曹琴兰（苏州分行新区支行个人理财中心经理）　　张　英（广东省分行营业部办公室主任）
　赛堂吉（青海分行小桥大街储蓄所主任）　　　　　应维云（深圳分行个人金融业务部总经理）