我带着年轻的梦想走进工行，是工行给了我锻炼的舞台和成长的空间。所以，我怀着感恩之心去工作，用坚定的信心和不懈的努力去实现自我价值。我用快乐拉近与客户之间的距离，用微笑搭建与客户之间友谊的桥梁。我相信一颗快乐的心，一个微笑，一个手势，都能感染每一位客户。
——丁乐 中国工商银行河北邢台分行冶金支行大堂经理（2010年荣获总行级“巾帼岗位标兵”、“青年岗位明星称号”和全国“金融青年服务明星称号”。）
作为一名理财柜员，我的服务并不是简简单单地把产品推销给客户而已，而是深度挖掘客户的潜在需求，使客户的财富有效增值。只有时时处处都把客户的需求、权益放在心上，才能将服务做好。
——蒋文颖 中国工商银行上海分行卢湾雁荡路支行理财员（2010年，荣获上海金融系统世博工作“优秀个人”和中国银行业世博金融服务“先进个人”称号。）
世上没有不可超越的有时，因为有时不是一个海波，所以它不是一个空间概念，但却是一个时间概念。要保持优势就要学会跟自己赛跑，要用不断超越自己来保持在市场竞争中的优势。我充分地认识到要达到这个目标的困难，因为要达到这个目标就要将拼搏变为常态。
——王希 中国工商银行北京分行地安门支行官园支行行长（2010年荣获全国“金融青年服务明星”和中国工商银行“青年岗位明星”称号。）
记得俄国作家屠格涅夫曾说过，“自尊自爱，作为一种力求完善的动力，却是一切伟大事业的渊源”。懂得自我尊重，我们就会有责任感和使命感，进而对我们当前从事的工作倍加珍惜，尊重我们的客户、尊重我们的团队，进而创造出更多优秀的产品，提供更好的服务。工商银行给我们青年员工搭建了一个宽广的舞台，愿我们青年一代，弘扬 “工于至诚，行以致远”的企业文化精神，脚踏实地、奋发图强，共同为工商银行的改革发展做出更多的贡献。
——刘承岩 中国工商银行软件开发中心上海开发二部副总经理（2012年被评为第七届中国工商银行“杰出青年”。）
在公司业务二部（营业部）改革创新发展的五年里，我的成绩和收获都来自于几句朴素的话语：德才兼备，以德为先；踏踏实实做人，认认真真做事；人前不说人好，人后不说人坏；谋事、做事、做成事。这是公司二部的座右铭，愿在此与青年朋友们分享，共同进步。
——沈敏 中国工商银行总行公司业务二部国际项目合作处处长（2012年被评为第七届中国工商银行“杰出青年”。）