尊敬的客户：
我们了解一些受疫情影响的客户正面对财务挑战，我们也愿意持续提供帮助和支持，共度时艰。因此，如您需要进一步的财务援助，可及时联络我行以进行相关讨论。
根据最近所宣布的财务管理及弹性计划（URUS）予B50个人客户，信贷咨询和债务管理机构（AKPK）提供以下还款援助计划：

财务管理及弹性计划（URUS）
申请条件：
符合以下的B50收入群体
•截至于2021年9月30日，现有还款援助措施的受惠人（包括针对性还贷援助、PEMERKASA Plus、 PEMULIH、银行自行推出的债务重组和还贷等）；
•每月家庭总收入5880令吉或以下；
•申请之际，还在还贷（欠款不超过90天）；和
•失业或收入减少至少50%。

财务计划：
a.豁免3个月的贷款利息，从客户加入该计划的下一个月开始；或
b.豁免3个月的贷款利息且减少每月分期付款长达24个月。

符合申请条件的个人客户可以于2021年11月15日至2022年1月31日期间，通过“联络我们”中所述的通讯方式与我们联系：
1.填写相关表格并通过电子邮件或传真把表格提交至分行或您的客户经理。
2.拨电至分行或客户经理。

银行可能会要求客户提供证明文件以验证客户是否符合该计划的申请条件， 如公积金结单、银行账单、所得税报表、工资单/收入结单、前雇主解雇信函或其他证明文件。

其他受疫情影响和需要贷款还款援助的个人客户，请与我们联系以了解更多其他还款援助措施。
URUS 申请表格
URUS 常见问题: 英文版 / 马来文版