2009年11月22日，由中国中小商业企业协会主办的第四届中国中小企业家年会在人民大会堂隆重召开。经过年会组委会和中小企业家的认真评选，工行连续第四年获得了由年会组委会与中国中小商业企业协会共同颁发的“全国支持中小企业发展十佳商业银行”奖项。

　　据介绍，近年来，工商银行着力拓展中小企业客户市场，提升中小企业金融服务水平，取得了良好的成效。此次获奖充分反映了该行对中小企业发展的大力扶持已经得到了社会高度的认可与热烈的反响，得到了广大中小企业家的认同。