日前,在中国金融认证中心(CFCA)联合金融时报社共同举办的“中国网上银行年会暨2006中国网上银行调查结果公布和颁奖”大会上,中国工商银行荣获“2006中国最佳网上银行”称号。这是CFCA2006年中国网上银行调查评选中唯一的一个综合性奖项。
据悉,此次“2006年中国网上银行调查”是CFCA继2005网上银行调查后举办的第二届调查,得到了国务院信息化办公室、中国人民银行、中国银监会等网上银行主管部门的大力支持。在今年的中国网上银行调查中,CFCA吸取国内外网上银行评价先进经验,采取全新的评测体系,纳入了诸如网上银行成长指数等众多国际先进指标。本次调查对象为18-50周岁的网络用户和企业财务人员,涵盖北京、上海以及山东、江苏、浙江、福建、广东、湖南、四川和辽宁的省会。
主办方在今年调查评选中设置了一个综合奖“中国最佳网上银行”和六个单项奖。主办方在给工行的获奖评述中称,“中国工商银行凭借超前的战略眼光,在网上银行用户规模、网银化程度、客户服务、发展潜力等诸多方面表现突出,尤其是在网上银行功能、网站建设方面,代表了业界最高水平。在网上银行这一新型的业务领域,中国工商银行综合表现最为优异,堪称业内先锋。”
工行相关部门负责人表示,近年来,工行网上银行业务始终保持良好增长势头,不断推出业界领先的网上银行产品,创新门户网站的服务功能。这次荣获CFCA网上银行调查综合大奖,再次表明了社会和客户对工行网银的认可。
他还透露,截至今年11月底,工行“金融@家”个人网上银行客户已突破2000万,达到2262万户;“工行财e通”企业网上银行客户达到59万户,通过电子银行渠道办理的业务已占工行全部业务量的29.9%。工行电子银行市场份额以绝对优势稳居国内各家银行之首。
新闻链接: “金融@家”是中国工商银行推出的个人网上银行品牌。近几年“金融@家”个人网上银行社会影响力不断提高,现已成为国内个人网上银行的第一品牌。在2005年艾瑞咨询发布的国内网上银行市场调查中,“金融@家”个人网上银行的品牌知名度分别达到53.8%,而在根据中国金融认证中心(CFCA)的2005年调查结果中,现有网上银行用户有52.4%愿意选择使用“金融@家”个人网上银行,潜在的网上银行用户选择“金融@家”的比例高达69.9%。在美国《环球金融》杂志网上银行聘选中,2003至2006年连续四年获得“中国最佳个人网上银行”奖项。
“工行财e通”是中国工商银行推出的企业网上银行品牌。工行在2000年2月正式推出企业网上银行服务,一直秉承以客户为中心的服务宗旨,企业网上银行产品不断创新,已经发展成为集跨地区本外币账户管理、收付款、票据管理、集团理财、投资理财等十大类服务在内,全方位、一体化的资金管理平台,深受客户青睐。目前,“工行财e通”客户已达到59万户。曾荣获美国《环球金融》杂志2002年“中国最佳企业网上银行”和2006年“亚洲最佳投资管理企业网上银行”等奖项。
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