日前，工行苏州分行首家自助银亭——相城中翔商贸城自助银亭正式投入运行。作为苏州地区银行业第一家审批建立的自助银亭，不仅丰富了银行自助服务网络，方便了市民百姓，而且也创新了银行离行式自助设备的投放模式。
   
    据了解，工行苏州分行自助银亭，外观类似于苏州的书报信息亭，可为客户提供自助取款、查询、缴费、修改密码等各类金融服务。自助银亭不依附于具体的建筑物，不受场地限制，具有远程监控、接入报警系统、防暴防抢劫等全功能一体化的特点，让客户享受24小时便捷金融服务的同时更富有安全性和私密性。
   
    工行苏州分行相关负责人表示，当今社会区域规划与城市发展日新月异，自助银亭模式的投放，无论从企业形象、成本管理、服务网络构建来讲，综合优势都比较突出，这对于拓展银行业务、提升市民用卡意识乃至缓解银行选址的矛盾都非常重要。工商银行将始终坚守“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，认真总结实践经验，加强规划管理，不断扩大自助设备网络布局，努力践行“您身边的银行，可信赖的银行”的服务承诺。