为倡导方便快捷、科学合理的电费缴纳方式，积极构建和谐健康的缴费环境，工行苏州分行与苏州供电公司于11月24日在苏州市三香广场联合开展“真情服务社会 共建和谐用电”活动，揭开“委托银行代扣电费业务”系列宣传活动序幕。

　　据介绍，采用非现金方式交费，对于居民来说，可免除为缴纳电费时排队奔波的困扰；对于供电公司来说，可加快电费资金回收，减少电费滞纳现象；对于银行来说，可减少柜面排队现象，减轻柜面人员工作压力。可以说，实行委托银行代扣电费是一项居民、供电公司、银行三赢的好事。大力提倡非现金交费方式也是社会进步与文明的一种标志。为积极培养全社会采用非现金缴费的意识和习惯，大力倡导新型缴费理念，共享便捷和谐生活，工行苏州分行与苏州供电公司举办“委托银行代扣电费业务”系列宣传活动，活动将持续14个月，全程共分三个阶段，分别是签约有礼、新气象抽奖、和谐用电欢乐送，在每阶段活动中分别采取一定的有奖激励措施。

　　此次便民咨询活动既是活动的第一阶段，也是系列宣传活动的启动仪式。活动启动当天，苏州各大主流媒体均到现场进行了采访报道。