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工行快讯

工行网站专家“面对面” 打造金融服务新天地
 

  日前,工行网站“金融咨询”栏目播放一期题为“经济危机两年后,中国经济再启航”的视频访谈节目,受到了网友的广泛关注和热烈回应。据悉,这期节目特别邀请了金融市场分析专家为众网友介绍全球性金融危机下,中国宏观经济的发展状况以及世界范围内以美国为代表的发达经济体遇到的发展阻力和经济走势,同时进一步分析当前情况下中国的应对措施和金融危机对百姓生活产生的影响。专家用活泼易懂的语言,深入浅出地剖析了当前投资形势,为广大普通观众解读了许多关系到自身切实利益的热门话题。

  据工行网站相关负责人介绍,工行的网站每周都会有新的访谈节目推出,网友可以在节目中就自己关心的问题听到专家的解读,同时还可以通过“提问区”向专家提问,与专家进行交流互动。该负责人说,工行早在2008年就取得了由广电总局颁发的网络视频服务许可证,是国内首家具有专业资质,也是最早开办网络视频服务的银行。工行开办这样的视频服务,旨在发挥大型金融机构的专家和信息资源优势,为客户提供更加深入和多样的专业咨询服务,通过视频这种喜闻乐见而且非常便捷的形式,为网友们提供大量实用的金融信息和工行产品信息,为客户了解工行的产品和服务提供了一个生动的、近距离的平台。同时,在节目中,通过对金融市场热点话题的讨论,还可以普及金融知识和理念。如:在社会普遍置疑网上银行安全性的时候,工行适时推出《工行专家为您解读网银安全知识》,揭露网络欺诈的手段,指导正确使用网上银行的方法,为推动中国电子银行的健康发展起到了积极的作用。此外,视频服务还可以为客户提供专家实时咨询服务,解答客户的投资问题,获得合理专业的投资建议。

  该负责人进一步介绍说,目前工行网站已成功开办了《专家面对面》和《汇市周周谈》两档视频节目。这两档节目背后有一支庞大的专家队伍,业务涵盖电子银行、股票、基金、外汇、黄金、银行卡等多个领域。节目制作人每期邀请不同专家坐阵,分析最新经济形势,解读最新经济热点,回答网友关心的问题。 


(中国工商银行 2009-07-21)