为了向客户提供更加丰富便捷的服务，工行电子银行于近日进行了系统升级。工行电子银行在本次升级中推出了电子速汇、网上交强险、网银“利添利理财计划”快速赎回、网银跨行小额支付、网上银行信息公告页面展示、电话银行座席代客缴费、对白金卡、理财金等高端客户提供人工座席专线服务等多项新功能和服务。

　　电子速汇业务是指个人客户通过工行网上银行、电话银行等电子银行渠道自助办理工行机构间转账汇款业务，客户使用电子速汇办理汇款业务还将享受手续费打折的优惠；网上交强险业务为客户提供了交通事故责任强制险查询和投保的网上一站式服务；网银“利添利理财计划”中增加的快速赎回服务，实现了客户货币市场基金赎回资金的T+0到账；网银跨行小额支付业务为企业和个人客户提供了7×24小时的不间断服务；网上银行信息公告页面是指客户登陆网上银行，系统将向客户展示工行的产品信息和咨询；电话银行座席代客缴费业务，拓宽了电话银行中心代客交易范围；对白金卡、理财金等高端客户提供的人工座席专线服务，致力于提高对高端客户的电话服务质量。

　　此次工行电子银行新产品和服务的推出，满足了客户日益增长的金融投资理财需求，进一步提高了该行电子银行业务的竞争力。