日前,工行北京分行联合北京歌华有线推出了电视缴费试点项目,从而又为广大首都市民开辟了一条全新的金融渠道。据悉,该项目的面世,用户可以在家中通过交互式数字机顶盒办理银行业务。比如:用户使用工行的存折进行自助注册后,可以办理燃气费、水费、市话费和手机费的缴纳业务。
据了解,工行北京分行作为歌华有线电视缴费项目的首家合作银行,同时也是目前唯一的一家合作银行,现阶段,用户已可以通过歌华有线发放的双向数字机顶盒在家中实现电视缴费、预约挂号、节目点播、收看高清频道等功能;不久,工行北京分行客户就会通过交互式数字数字机顶盒实现相关的银行业务处理功能。
需要特别提醒的是,目前大多数首都居民使用的都是单向数字机顶盒,还不能完全实现交互功能。据透露,歌华有线计划在未来三年内发展双向,即交互式数字电视用户260万户,覆盖全市绝大部分居民。
工行北京分行相关负责人表示,创新服务形式、优化服务流程、提高服务效率,是工行北京分行近年来的经营发展方向和改革重点。尤其是在服务创新方面,该行凭借其在科技研发领域的优势,不断推出满足客户日益增长的服务需要的产品,同时大力拓宽业务及支付渠道,加快完善牡丹卡的相关功能。此次电视缴费试点项目的推出,就充分体现了该行在电子银行方面的产品创新实力。下一步,该行将继续扩大相关产品及金融服务的应用范围,为广大的首都市民提供更为优质、快捷的服务。
|