为了让更多的客户享受到电子银行带来的便利与实惠，工行于1月21日起正式推出了“电子速汇”业务。同时，该行还对使用电子速汇办理的汇款业务进行优惠打折，即通过网上和电话办理电子速汇业务的普通客户可享受汇款手续费9折优惠，理财金客户可以享受5折优惠。

　　“电子速汇”是指通过工行网上银行、电话银行等电子渠道向他人工行账户进行人民币转账汇款的业务。汇款人只要开通个人网上银行或电话银行，就可以通过网上或电话足不出户办理汇款业务。“电子速汇”业务全部由客户自助完成，具有7*24小时随时随地交易、汇款范围广泛灵活、到账迅速、功能强大等优势特点。首先，电子速汇突破了传统汇款只能在工作时间到银行网点办理的限制，允许客户通过网银、电话银行等灵活的自助渠道随时随地办理汇款业务，同时也免去客户在银行柜面的排队等候之忧，节约了客户的宝贵时间。其次，客户可以使用电子速汇向同城或异地的任意工行个人或单位客户进行汇款，即使不知道收款人账号，也可以通过输入其姓名、证件类型与号码，将款项汇往指定的一个工行网点，由收款人持有效证件前往取款。到账速度方面，通过电子速汇办理的汇款，可以实时到达收款人账户，极大地提高了客户的资金效率。此外，网上银行、电话银行还分别具有“我的收款人”和“约定转账账户功能”，客户建立经常使用的收款人名录后，无需重复输入户名和账户信息，可以简化客户的输入工作量并避免误操作的发生。

　　工商银行相关部门负责人介绍说，今后工行还将进一步推动电子银行产品创新，为广大客户提供更多的优质服务。