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工行快讯

工商银行网站站内搜索功能上线
 

  为进一步丰富网站服务功能,给广大客户使用工行网站提供便利,日前,中国工商银行网站新推出站内搜索功能。

  据介绍,客户使用工商银行网站,不但可以享受到丰富的资讯服务,还能迅速查找到所需的资讯内容。站内搜索功能覆盖中、英文网站内容及所有境内分支机构网站的各种信息,包括“简单搜索”和“高级搜索”两项功能。其中搜索功能放置在网站导航的显著位置,客户在任何一个页面都可以方便查询;高级搜索功能提供全文检索、标题检索、按栏目检索、按时间范围检索等功能,实现多重条件的精确搜索,使用方便快捷。

  工商银行网站站内搜索功能的推出,充分体现了以客户为中心的服务理念,是网站人性化服务的重要进步。下一步,该行网站将继续丰富网站功能,陆续推出基于不同资讯、产品的个性化检索、比较等功能,为客户提供更加丰富、便捷的金融服务,推动网站服务质量迈上新的台阶。 
 
  据了解,随着资讯内容的不断丰富,工商银行网站在服务功能及服务质量方面取得了显著成效,赢得了广大客户的一致肯定和认同,网站点击率逐月攀升,越来越多的客户习惯于从该行网站获取产品、市场信息。